2020年，一场突如其来的新冠疫情在中华大地肆虐，打破了全国人民平静的生活。保持距离、居家隔离.....小区是这次疫情防控的主战场，面对10余万服务业主，星联芒果物业以身作则，积极践行企业社会责任，凝心聚力，多措并举，迅速开展抗疫工作，并将疫情防控做的扎实有效。截止目前，星联芒果物业十余个在管项目，0疑似，0确诊，向全体业主交出了一份令人满意的答卷！
随着我国境内疫情防控形势趋稳向好，社会发展强劲稳步，我们已进入疫情防控常态化，复工复产两手抓的新阶段！重新吹响启程的号角，释放积聚已久的力量，走向新的下半年！
7月10日星联芒果物业2020年年中总结会在集团19楼多功能厅隆重召开。星联芒果集团副董事长郝伊凝女士、星联芒果物业总经理何明明先生 、常务副总王伟先生、副总经理王令先生，各项目经理、主管及全体客服人员等百余人参加了此次会议。本次会议议题为总结上半年工作，分析当前工作面临的形势，研究部署下半年重点工作，夯实工作职责，推动各项目、各部门全力以赴冲刺年度目标任务指标。
|会议现场实景图
|会议现场实景图
“风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭。”会议开始，各项目/部门负责人分别从财务数据、经营管理、运营品质服务、增值业务、行政人力资源等方面对2020年上半年目标完成情况进行了汇报，分析了存在的问题与不足，找原因，找差距，明确提升方向，提出改进措施，汲取经验对2020年下半年度工作进行了展望和规划。
|各项目半年度汇报
|各案场半年度汇报
|各职能部门半年度汇报
回顾之前的工作成果，总结过去的工作经验，改正其中的不足，才能有新的发展。星联芒果物业常务副总王伟先生对各项目/部门上半年的工作进行了详细的总结和问题分析，并对2020年下半年的各项重点工作任务提出严格要求。各项目务必坚持夯实基础服务，严抓品质管理；加强对设施风险、场地风险、机制风险、服务流程不规范等风险管控；提升业主满意度，更好搭建业主与物业之间沟通桥梁，便于服务工作有效开展。建立星管家机制，打造“星管家”品牌，进行网格化管理，实现高效响应团队机制。下半年增值业务进行全覆盖上门拜访，加大策划及推广力度。
物业公司总经理何明明先生针对各项目/部门上半年工作汇报进行了深刻点评，感谢共同奋斗战疫的星联芒果物业全体员工，在星联党支部的引领下，疫情防控期间，组织有序、攻克时艰，积极抗疫，以在管十余个项目，0病例的成绩打了一场胜仗。在2020年下半年度工作中，希望各项目/部门对标先进，提升现场管控、品质质量及业主满意度；对于年度目标责任收费任务做到颗粒归仓；强化项目成本管控，增强降本增效意识；在提升公司品牌推广的同时，各项目负责人务必增强防范公共危机的意识，提高应对突发事件的能力。希望大家全力以赴完成下半年度经营目标，实现更高的业绩。
最后星联芒果集团副董事长郝伊凝女士高度赞扬在过去半年里每一位参与抗疫的员工，他们彰显出团队的拼搏精神，真切兑现对业主的承诺，希望所有员工能把这种坚韧的战疫精神，带到日常工作中去，始终发扬持久战精神。随后，郝总对公司上半年度工作情况作出指导，望所有员工务必增加风险意识，优化规范作业流程；认真贯彻遵守公司各项规章制度，坚守职业道德，维护公司品牌及个人形象。针对于公司的战略方向、业务板块增加、规模扩张等快速发展现状，公司将不断引进人才，并挖掘，培养内部优秀管理人才，希望所有员工能抓住机遇，迎接挑战。
上半年的工作已告一段落，下半年，星联芒果物业将不断巩固企业长远发展的根基，持续升级服务与经营能力，加速业务拓展与布局，推进增值业务规模，提升品牌影响力和竞争力，实现企业稳定、高质量、可持续发展。
