三月的好心情不仅来自和煦的春风
灿烂的阳光、娇艳的鲜花...
还有来自星联园区生活中的温暖
装修时的“全能顾问”,房屋托管时的“房产经纪人”
暴雨中的逆行者,紧急救助的“暖心天使”
他们用专业与热忱,将关爱揉进每一个故事
用真情让春日的园区持续升温

来自同行的告白书
星联开元府
3月13日,星联开元府物业服务中心迎来一面特殊锦旗——来自物业同行业主的致谢。这面"热心服务 排忧解难"的锦旗,揭开了跨企业物业人的惺惺相惜。
该业主因工作原因无法亲自跟进装修进度,每每提及此事就倍感无奈。客服主管高孟飞了解业主需求后,主动承担起业主的装修检查员,从水电的定位走线、墙面的粉刷,到地砖的美缝等,还积极协调装修过程中的各类需求,保证了装修工程的顺利进行。
每一个业主的需求都是全员的冲锋号,每一次的沟通都有温暖回响。

“云业主”的幸福公式
星联西湖观邸
租户房租到期后,张女士因工作原因无法现场验收便委托管家帮忙。客服管家了解情况后,立即化身“房产质检员”协助张女士进行了一场“房屋云验收”。同时还联合保洁团队进行了一场“深度保洁计划”,对房间内的陈年油渍,边角及死角卫生进行深度保洁。
不仅如此,事后又化身房产顾问为张女士房产增收。寻求客源、推荐、看房,甚至为配合客户时间,牺牲休息时间带看房,将其锁定的优质租客推荐张女士选择。
"把我的房子当自家资产打理,没有什么不放心的!"业主电话里笑着对客服说。因为星联物业人深深的知道,每串被托管的钥匙都是业主沉甸甸的信任。

可靠的“家人”
星联揽月湾
"物业人的字典里没有'分内事分外事'"接过锦旗时,管家马瑞微笑着说。在星联揽月湾,这样的暖心故事每天都在发生~
他们用服务诠释品质,用真情践行温度
让星联社区充满温暖与关爱
让生活充满高惊喜与幸福